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Der Kunde sendet Dateien an Transatlantic und bittet um ein Preisangebot |
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Der entsprechende Transatlantic Area Director prüft die Anforderungen und erstellt das Preisangebot innerhalb von 24 Stunden |
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Der Kunde bestätigt den Auftrag schriftlich |
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Der Auftrag wird einem Transatlantic Projektmanager zugewiesen |
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Der Projektmanager überprüft die Originaldateien und sendet sie zur Vorbereitung an die DTP-Abteilung |
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Der Projektmanager wählt die geeigneten Übersetzer anhand ihrer Qualifikation, Muttersprache und dem Land ihres Wohnsitzes aus und sendet ihnen eine Auftragsbestätigung und Geheimhaltungsvereinbarung |
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Mit der unterzeichneten Auftragsbestätigung und Geheimhaltungsvereinbarung bestätigt der Übersetzer die Auftragsbedingungen |
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Die DTP-Abteilung übermittelt dem Projektmanager die fertigen Dateien, die dann dem Übersetzer gesandt werden |
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Der Projektmanager steht im ständigen Kontakt mit dem Übersetzer und gibt eventuelle Fragen an den Kunden weiter |
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Die fertige Übersetzung wird Korrektur gelesen und an Transatlantic gesandt |
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Die Übersetzung wird der DTP-Abteilung übergeben |
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Nach erfolgtem DTP erhält der Projektmanager eine PDF-Datei zur Überprüfung |
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Die fertigen DTP-Dateien werden dem Kunden gemeinsam mit einer PDF-Kopie per E-Mail oder FTP übermittelt |
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Der Area Director hält Rücksprache mit dem Kunden um sicherzugehen, dass das Projekt seinen Vorstellungen gemäß ausgeführt wurde |
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Der Projektmanager schließt das Projekt zur Rechnungsstellung ab |
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Die Rechnung wird dem Kunden zugesandt |
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