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Le client envoie les fichiers à Transatlantic pour obtenir un devis
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Le Directeur régional Transatlantic concerné évalue les besoins et fournit un devis dans les 24 heures
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Le client envoie une instruction écrite indiquant de poursuivre la procédure
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Le travail est affecté au Chef de projet Transatlantic
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Le Chef de projet prépare les fichiers à la traduction et recherche un traducteur possédant les qualifications adaptées, de langue maternelle et vivant dans le pays concerné et lui envoie le Bon de commande / Accord de confidentialité
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Le traducteur renvoie le Bon de commande / Accord de confidentialité signé, en acceptant les conditions et délais de livraison
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Le Chef de projet assure régulièrement la liaison avec le traducteur au cours du projet et le client si des questions surviennent
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Le projet est complété et corrigé par le traducteur et renvoyé à Transatlantic
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Le projet est révisé par le Chef de projet et renvoyé au client par e-mail ou FTP
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Le Directeur régional effectue le suivi auprès du client pour s’assurer que tout est satisfaisant
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Le Chef de projet clôt le travail pour procéder à la facturation
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La facture est produite et envoyée au client
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