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Der Kunde sendet Dateien an Transatlantic und bittet um ein Preisangebot |
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Der entsprechende Transatlantic Area Director prüft die Anforderungen und erstellt das Preisangebot innerhalb von 24 Stunden |
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Der Kunde bestätigt den Auftrag schriftlich |
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Der Auftrag wird einem Transatlantic Projektmanager zugewiesen |
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Der Projektmanager bereitet die Dateien zur Übersetzung vor und wählt die geeigneten Übersetzer anhand ihrer Qualifikation, Muttersprache und dem Land ihres Wohnsitzes aus und sendet ihnen eine Auftragsbestätigung und Geheimhaltungsvereinbarung |
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Mit der unterzeichneten Auftragsbestätigung und Geheimhaltungsvereinbarung bestätigt der Übersetzer die Auftragsbedingungen |
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Der Projektmanager steht im ständigen Kontakt mit dem Übersetzer und gibt eventuelle Fragen an den Kunden weiter |
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Die fertige Übersetzung wird Korrektur gelesen und an Transatlantic gesandt |
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Der Projektmanager überprüft das Projekt und übermittelt es dem Kunden per E-Mail oder FTP |
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Der Area Director hält Rücksprache mit dem Kunden um sicherzugehen, dass das Projekt seinen Vorstellungen gemäß ausgeführt wurde |
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Der Projektmanager schließt das Projekt zur Rechnungsstellung ab |
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Die Rechnung wird dem Kunden zugesandt |
